Karel Servis

Karel Servis kaliteli hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak üzere yapılandırılmıştır. Karel Servis olarak İstanbul'un tüm ilçelerine 2 saat içerisinde karel santral arıza tespiti, programlama, montajı, bakımı, onarımı, tamiri, teknik destek, hızlı servis hizmetleri ile müşterilerimizin beklentilerini en kısa sürede eksiksiz karşılamayı ve koşulsuz memnuniyet sağlıyoruz. Karel servis deneyimli müşteri hizmetleri birimimiz her türlü talebinizi kayıt altına alarak ileri teknolojiye sahip alt yapısı ile karel santral satışı öncesi ve sonrası ile ilgili sorularınıza yanıt verebilmekte ve karel santral sistemlerinde meydana gelebilecek her türlü sorunları hızlı biçimde çözebilmektedir.

Karel Servis Süreci

Karel servis süreci, arıza kaydının oluşturulmasıyla başlar; profesyonel ekipler genellikle 2 saat içinde adrese ulaşarak arıza tespiti, onarım veya kurulum işlemlerini gerçekleştirir. %100 çözüm garantisi sunan yetkili servisler, santral kurulum ve onarım işlemlerinde 6 ay servis garantisi sağlamaktadır.

Karel Servis İşleyiş Adımları:

• İletişim ve Kayıt: Arıza veya kurulum talebi için 0212 548 50 69 numarasını arayınız
• Hızlı Müdahale: Sertifikalı teknisyenler kısa sürede (genellikle 2 saat içinde) adrese ulaşır.
• Arıza Tespiti ve Onarım: Sorun yerinde tespit edilir ve garanti kapsamında veya ücretli olarak giderilir.
• Destek ve Kurulum: Santral kurulumu, programlanması ve hat çözümleri uygulanır.
• Garanti ve Takip: Onarılan cihazlar 1 yıl süreyle garantilenir.

Karel Servis Destek Birimi

Karel Telefon santralleri ve çevre birimlerinin kurulumu, bakım onarım ve altyapı hizmetlerini kapsar. Arıza ihbarlarınızda en kısa sürede cevap vererek arızanın durumuna göre uzaktan veya yerinde destek hizmeti ile problemin uygun fiyat ve garantili olarak çözüme kavuşmasını sağlar.

Karel Servis Uygun Fiyat

Karel Servis alanında profesyonel çözümler üretmekte ve yüksek teknoloji ürünlerini uygun fiyat politikasıyla müşterilerinin kullanımına sunmaktadır.

Karel Servis Orijinal Yedek Parça

Santralinizin uzun ömürlü olması için Karel Servis orijinal yedek parça kullanmaktadır. Orijinal yedek parça kullanımı ve garanti kapsamında sağlanan hizmetlerle müşteri memnuniyeti ön planda tutulur. İstanbul genelindeki geniş servis ağı sayesinde, hızlı ve güvenilir destek her an ulaşılabilir durumdadır. Karel servis, teknolojik altyapınızı güvence altına alır.

Karel Servis Garantisi

Karel servisi, santral kurulum ve onarım işlemlerinde 6 ay servis garantisi, değişen parçalarda ise 1 yıl üretici garantisi sunmaktadır. Yetkili servisler, orijinal yedek parça, sertifikalı teknisyenler ve %100 arıza çözüm garantisi ile hızlı destek sağlar. Arızalı ürünler için konsinye (yedek) cihaz desteği ile iletişim kesintisi önlenir.

Karel Servis Garantisi Kapsamı:

• Hizmet Garantisi: Gerçekleştirilen bakım ve onarım işlemleri, aynı arızanın tekrarlaması durumunda 6 ay boyunca garanti kapsamındadır.
• Parça Garantisi: Servis işlemi sırasında değişen parçalar 1 yıl üretici firma garantisi altındadır.
• Yetkili Servis Avantajı: Orijinal parça kullanımı ve uzman ekip, cihazın garantisini korur.
• Kesintisiz İletişim: Tamir süresince konsinye (yedek) ürün takılarak sistemin çalışması sağlanır.

İstanbul Karel Servisi